Preguntas Frecuentes

📦 ¿Cuánto tarda el envío?

Realizamos envíos a todo Guatemala. Una vez confirmado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar contra entrega al recibir tu pedido en la puerta de tu casa. Así comprás con total confianza.

🔁 ¿Tienen política de cambios o devoluciones?

Sí. Si tu pedido llegó con algún inconveniente, tenés 7 días desde que lo recibiste para escribirnos. Vamos a ayudarte a resolverlo o gestionar un cambio.

📨 ¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Apenas se despacha tu pedido, te contactamos para darte el seguimiento del envío.

🌿 ¿El producto es 100% natural?

Sí, WellFresh está formulado con ingredientes naturales como menta y eucalipto, sin alcohol ni químicos agresivos.